互联网:过于放任的O2O外卖行业亟需整顿

一句话:中国政府和地方政府应采取更有力措施监管O2O外卖服务,并鼓励2-3家企业进行兼并重组,创造出拥有规模和资源保证行业健康发展的公司。

饿了么获得阿里巴巴大额投资

上周,中国在线外卖市场出现了过热的新信号,因为中国该领域顶尖的企业之一和小型竞争对手,获得了重大新融资来支撑亏损的营业。中国两家领先的电商公司阿里巴巴(NYSE: BABA)和京东在这两笔交易中,共计融资近15亿美元,用于投资外卖领域,即使其他主要竞争者如腾讯 (HKEx: 700)和百度(Nasdaq: BIDU)也在大力发展该服务。

新资金流加速了新一轮的价格战,对消费者来说有利,却在市场和北京上海这样的大城市的大街小巷中引起了混乱。这种繁荣对中国新兴高科技行业来说是十分典型的,但此次也带来了特别的挑战,因为存在诸如食品安全和道路交通安全等操作层面的威胁。

CCTV在3月份年度消费者权益日上曝光了上述部分问题,上海和深圳这样的大城市近期也采取了措施,试图为该市场建立秩序。(前文

但是这些城市政府和中国政府的努力应更进一步,甚至应包括集中协调的激励措施,这样可以鼓励2-3家公司进行兼并重组,如此效率更高也便于监管。政府如今无法采取有力措施,只会导致旷日持久的价格战,长期来看不会让任何人收益,而且会对城市道路造成混乱拥挤,并且外卖餐馆可能还会威胁公共安全和健康。

去年,投资者已经向基于互联网的外卖行业投入了数亿美元,使得这项O2O业务呈爆炸式增长,该业务将外卖用餐者和上万家使用在线点单系统的餐馆连接了起来。上周,这一数字翻至数十亿美元,因为中国两家最大的电商公司也加入了争夺市场份额的战争中。

较大一笔交易是阿里巴巴及其姊妹公司蚂蚁金服宣布,他们将向该领域早期重要竞争者饿了么投资12.5亿美元,证实了去年末阿里和蚂蚁金服将投资这一数量的报道,而它们在饿了么中的持股比例因此达到了27.7%。(中文报道)仅在此次融资公告一周前,媒体报道称,阿里巴巴自有的口碑在线外卖服务正寻求20亿美元新融资。

京东、达达合并外卖业务

同时,京东上周末宣布,将旗下自有O2O外卖服务京东到家和更大的独立竞争对手达达进行合并,创造了该领域又一重要新公司。(公司公告中文报道)作为该笔交易的一部分,京东在合并后的公司中占有47%股份,并且同意提供2亿美元新资金。

阿里巴巴和京东并不是唯一向该行业注入大笔资金的公司。腾讯在一月份也因帮助另一大公司美团点评融资33亿美元而登上头条。(前文)搜索巨头百度也投入了上千万美元打造自己的外卖服务。

进入该行业的资金流已给中国大型城市的街道带来了混乱,餐馆和公寓楼外停满了不同外卖企业的快递小车,并穿行于交通拥挤时期。这种爆炸式发展还引发了在这一缺乏监管的行业中销售不安全食品的威胁。这一点在三月份时就成为了焦点,当时CCTV在年度消费者权益日上,曝光了饿了么在线平台里含有大量无证餐馆。

曝光后,饿了么承诺从平台上移出无证餐馆,并采取严格措施防止这类餐馆进入其系统。饿了么所在地上海的监管部门也发布了打击网上无证餐馆的行动。北京和深圳的地方政府近期也已采取措施,抑制电动自行车和三轮车的数量,它们通常都是用来送外卖食品和快递的。

这些措施看起来十分积极,而且会对解决O2O外卖繁荣所带来的小问题有所帮助。但仍需更有力的措施,以抵消涌入该行业的大量投资带来的负面影响。这些措施包括税收、监管和其他许可证方式,这些可能会鼓励该行业进行兼并重组,创造出两到三家拥有规模和资源采用先进系统的大型公司,以保证该行业的健康发展。

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