零售业：肯德基起诉造谣者 咖啡显示痛苦迹象
一句话：中国咖啡市场的激增不可持续，咖啡陪你可能成为第一个重大受害者；肯德基起诉造谣者反映出它在试图重建在华形象时，这将是其面临的许多挑战之一。
中国快餐领域的两则头条新闻反应出迅速变化的环境，肯德基（NSYE: YUM）等传统企业试图提升档次以吸引消费者，现在的消费者比十年前有更多的选择。在转向高端的过程中，高档咖啡店爆发式增长，一则头条新闻称，韩国巨头咖啡陪你在其最近在中国激进扩张之后，显示出痛苦的迹象。
与此同时，肯德基起诉三家公司在社交媒体上传播关于其产品的谣言，包括一家公司称肯德基的肉鸡有八条腿。一个更加严肃的话题是，此事发生在肯德基努力恢复其下滑的中国势头之际，而且表明中国政府并不是唯一对这种造谣者感觉沮丧的，谣言经常出现在新浪微博（Nasdaq: WB）和腾讯（HKEx: 700）微信等流行的服务上。
我们先看看关于咖啡陪你的报道，反映出过去一年，上海等大城市出现咖啡店的荒谬激增。在我经常去的区域，我发现最近就有至少六家咖啡陪你开张。最新的报道称，韩国领先的咖啡连锁店过去两年已经在华开了超过600家店，赶超星巴克（Nasdaq: SBUX）、Costa咖啡甚至香港的太平洋咖啡。
现在最新报道称，咖啡陪你的中国区总裁戚东在其微博上披露已经8个月没有领到薪水，并于6月1日正式辞职。（中文报道）该消息出现之际，一波其他报道称，咖啡陪你与其合作方仓促终止店面租赁，因其无法向许多供应商付款。
报道还援引戚东的话称，咖啡陪你中方股东三个月前单方面停止向合资企业垫钱。刊登该报道的报纸第一财经日报，试图联系戚东取得更加直接的说法，但没有成功。但它广泛引用戚东微博的内容，其他业内消息源似乎证实该连锁店在中国的状况的确变得可怕。
这不难相信，我在上海去的许多家咖啡陪你店，通常是空荡荡的，可能是因为该公司扩张的太快，而且没有像其他连锁店一样恰当地营销其品牌。即便它这样做了，也可能面临艰难时期，因为过去一年数百家连锁店和个人的高端咖啡店在上海等大城市涌现。我完全认为，未来两年许多咖啡店将出局，而且最新报道表明咖啡陪你可能成为首家大型受害者。
与此同时，有报道称肯德基起诉三家造谣者，由于陈腐和低端形象，肯德基在华处于困境，试图通过装修店面和在菜单上增加高档咖啡等行动，使其恢复生机。根据最新报道，肯德基起诉三家上海公司，据称后者在社交媒体上散步关于肯德基的谣言。（英文报道）
我从未听说过这三家公司，它们的名字是山西微路况科技有限公司、太原零点科技有限公司和深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司。很有可能这些公司都是公关公司，收了客户的钱为客户做事，比如在社交媒体上诋毁其竞争对手。肯德基向其作出最多150万元人民币（约合25万美元）的赔偿，并向该公司道歉，据称这些公司在流行的微信上散步谣言。
肯德基在其官网上披露该诉讼，最受欢迎的一则谣言是，该公司用的转基因鸡有8条腿和6只翅膀。北京的中央机关一直与这种散步谣言者进行斗争，但其斗争的目标通常是散步政治敏感话题的造谣者。2012年末，中国法院甚至正式提出构成散布谣言罪的定义，试图控制这一现象。
关于肯德基的最新报道，必定会让许多读者发笑，因为大多数人知道，8条腿和6只翅膀的鸡是科幻小说的素材，而不是真实的事情。但此事表明，肯德基及麦当劳（NYSE: MCD）等其他竞争对手，在重振其形象和从最近一系列食品安全丑闻中恢复元气，面临的诸多挑战之一。
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